Empezando
El módulo de Estado de Cuenta tiene como propósito visualizar toda la información relacionada a un suscriptor en un sólo lugar.
Interface General
El módulo de Estado de Cuenta te permitirá acceder a toda la información de un suscriptor en particular. Por ello encontrarás una interface que visualiza la información por suscriptor de manera clara.

Cuando accedes directamente a través del menú Estado de Cuenta, deberás usar el filtro de suscriptores para visualizar la información.

Filtrando Suscriptores
Una vez te encuentres dentro del módulo de Estado de Cuenta y hayas seleccionado el icono de filtrado, verás un pop-up con varias opciones de filtrado.
Número de Identificación: Número de identificación del suscriptor principal de la vivienda
Número de Afiliación: Número único asignado por cada acueducto a sus suscriptores
Nombres y Apellidos: Nombres y/o apellidos del suscriptor
Puedes usar alguno y/o todos los filtros disponibles para buscar al suscriptor que deseas visualizar

Información Relevante
Al finalizar el filtrado de tu suscriptor, encontrarás su información agrupada en 4 paneles. Además podrás ver la siguiente información relevante para la atención del suscriptor:
Nombre del suscriptor
Dirección del predio
Número de afiliación
Debes
Estrato

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